Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaberichtlinie für jb-trailer.online

Durch die Platzierung einer Bestellung auf unserer Website https://jb-trailer.online/ akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen. Diese Richtlinien wurden entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie vollständig über unsere Rückgabemethoden und -verfahren informiert sind.

Rückgabefrist von 7 Tagen

Wir gewähren eine Rückgabefrist von 7 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie eine Rückgabe beantragen. Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel sich in unbenutztem Zustand befinden, mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Bitte halten Sie außerdem den Kaufbeleg bereit. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen, die nach Ablauf von 7 Tagen nach Lieferung eingehen, nicht akzeptiert werden.

Verfahren für Rücksendungen

Für den Beginn des Rücksendeprozesses stehen Ihnen zwei Möglichkeiten offen: Entweder nehmen Sie Kontakt mit uns per E-Mail unter info@jb-trailer.online auf oder Sie wählen die Telefonnummer (+32) 04 56 21 34 29, um uns anzurufen. Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten Sie von uns ein Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht berücksichtigt, sofern keine vorherige Zustimmung vorliegt. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht in Betracht gezogen und können nicht angenommen werden, es sei denn, sie wurden zuvor genehmigt.

Rücksendemethode

Per Post

Wiedereinlagerungsgebühren

Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Zustand der Produkte

Jeder Artikel muss im neuwertigen Zustand zurückgegeben werden.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten werden von jb-trailer übernommen, wenn ein Fehler seitens des Unternehmens vorliegt oder das Produkt bei Erhalt beschädigt oder defekt ist.

Rücksendeetikett

Das Rücksendeetikett befindet sich in der Verpackung.

Umtausch

Wir tauschen nur beschädigte, falsch gelieferte oder defekte Produkte um. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jb-trailer.online oder rufen Sie uns unter (+32) 04 56 21 34 29 an.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung werden wir Sie über die Genehmigung der Rückerstattung informieren. Nach erfolgreicher Bearbeitung wird die Rückerstattung automatisch gemäß der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass auch die Bearbeitung und Buchung der Rückerstattung durch Ihre Bank bis zu 7 Tage dauern können.

KONTAKTIERE UNS:

ADRESSE: Rue Neuve Chaussée 80, 7600 Péruwelz, Belgien

TELEFON: (+32) 04 56 21 34 29
E-MAIL: info@jb-trailer.online